Обмін і повернення

Отже, повернути товар належної якості (або обміняти його на інший аналогічний) можна, якщо дотримані наступні умови повернення товару:

• Його немає в переліку тих товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
• Він не використовувався, і зберігся в тому вигляді, якому його набували;
• Минуло менше 14 днів з моменту придбання товару;
• Якщо фотошпалери прийшли з браком: шлюб друку (смуги, плями яких не було на зображенні обраному при замовленні і т.д.), інша картинка, інша текстура, пошкодження. Напишіть і ми замінимо товар або повернемо гроші.
• Якщо при отриманні замовлення від кур'єра або в пункті видачі замовлень Ви виявили пошкодження упаковки - не сплачує кошти, складіть про це акт з співробітником компанії-перевізника. В причини відмови отримання товару вкажіть пошкодження упаковки.

В ЯКИХ ВИПАДКАХ НЕ МОЖЛИВО ЗДІЙСНИТИ ПОВЕРНЕННЯ АБО ОБМІН

• Якщо упаковка товару або сам товар був пошкоджений ;.
• Якщо товар має сліди користування, фотошпалери не повинні бути у вжитку і не мати подряпин, розривів, потертостей і т. П.
• При відсутності чека.
• Індивідуальні замовлення (розмір, макет, матеріал), зроблені на вимогу замовника.
• Після закінчення 14 днів з дня продажу, товар не приймається для повернення або обміну.

Наша компанія не несе відповідальності за роботу третіх осіб (монтажників, декораторів, майстрів з обклеювання стін) або за витрати на установку товару.

Де і як можна зробити обмін або повернення

• Повернення або обмін фотошпалер приймається в разі наявності упаковки, не використаних шпалер, наявності чека
• Після оформлення повернення або обміну наші фахівці перевіряють стан шпалер на протязі 1-2 робочих днів.
• При виявленні невідповідності шпалер, ми зробимо повернення грошей (переклад на банківську карту) або обмін на інші шпалери на протязі 5 робочих днів.
• При поверненні грошей, пересилання товару оплачує покупець.

Обміняти або повернути шпалери можна зв'язавшись з нашими менеджерами по телефону: (096) 759 20 60